Capacitate electrică: 600 MW
Energia electrică este livrată în Sistemul Energetic Național prin stații electrice de 110 kV. Evoluția producției de energie electrică din ultimii cinci ani este prezentată în graficul următor:
Piața de energie electrică suferă schimbări semnificative, în special în statele unde capacităţile învechite sunt modernizate/înlocuite cu ajutorul noilor tehnologii, mai puţin poluante. Din punct de vedere al producţiei de energie electrică, ELCEN este unul dintre principalii jucători de pe piaţă. Potrivit raportului ANRE din decembrie 2023, asigură 2,98% din cota naţională.
Indicatorii activității de furnizare energie electrică *
- Indicatorii specifici de performanță pentru activitatea de furnizare trim. I 2024 – Anexa nr. 3
- Indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare trim. I 2024 – Anexa nr. 2
- Indicatorii specifici de performanță pentru activitatea de furnizare trim. IV 2023 – Anexa nr. 3
- Indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare trim. IV 2023 – Anexa nr. 2
- Indicatorii specifici de performanță pentru activitatea de furnizare trim. III 2023 – Anexa nr. 3
- Indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare trim. III 2023 – Anexa nr. 2
- Indicatorii specifici de performanță pentru activitatea de furnizare trim. II 2023 – Anexa nr. 3
- Indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare trim. II 2023 – Anexa nr. 2
- Indicatorii specifici de performanță pentru activitatea de furnizare trim. I 2023 – Anexa nr. 3
- Indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare trim. I 2023 – Anexa nr. 2
- Indicatorii specifici de performanță pentru activitatea de furnizare 2022 – Anexa nr. 3
- Indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare 2022 – Anexa nr. 2
- Indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare 2021 – Anexa nr. 2
- Indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare 2020 – Anexa nr. 2
* Conform Ordin ANRE nr. 83/2021, art. 22
Activitatea de soluționare plângeri
- Sinteza modului de soluționare și măsurile corective aferente categoriilor de plângeri an 2023 (Anexa 5)
- Structura plângerilor în funcție de categorie, concluzia analizei și respectarea termenului legal an 2023 (Anexa 4)
- Structura plângerilor în funcție de modul de preluare și tipul clientului final an 2023 (Anexa 3)
- Formular înregistrare plângeri (Anexa 1)
- Cerere de înscriere în audiență
Informare clienți
- Ghid explicativ pentru componentele facturii de energie electrică emisă de ELCEN unui client racordat la instalațiile aferente unității de producere
- Ordinul ANRE nr. 177/2015 privind acordarea despăgubirilor clienților casnici
- Ordinul ANRE nr. 16/2015 privind soluționarea plângerilor clienților finali
- Ordinul ANRE nr. 3/2023 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a anergiei electrice la clienți finali
- Ordinul ANRE nr. 5/2023 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienți finali
Serviciul Universal
Etichete de furnizare energie electrică
- Eticheta de furnizare energie electrică 2023
- Eticheta de furnizare energie electrică 2022
- Eticheta de furnizare energie electrică 2021
